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台電e櫃檯全新改版,並更名為台灣電力,更全面的功能讓您用電更便捷。


[用電申請 服務到底]提供電費帳單地址變更、用電戶名變更、電表勘驗、繳費證明等11項服務,不必出門就能辦理用電大小事!


[繳交電費 不再心累]提供線上信用卡與條碼繳費、搬家結算電費、預繳及電費試算之電費帳務服務,電費不漏繳,用電沒煩惱!


[用電資訊 輕鬆查詢]提供帳單資訊、用電圖表分析、案件管理、繳費紀錄等,輕鬆追蹤用電歷史軌跡,即查即看!


[停電報修 全年無休]發生停電時,不必再瘋狂撥打客服專線,只需溫柔地使用停電報修功能,消失的電力將盡速恢復,像極了愛情。

新內容

版本 3.2.25

新增AMI應用之用電作息指標、調整相關畫面文字及修正已知問題

評分與評論

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3.1(滿分 5 分)
1,058 則評分

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Raggi Kao

合併不同電錶之電費以供檢視

有些透天是分開兩個電錶的,建議可以新增一個電費合計總覽,讓用戶有新增的電號可以統計在一起檢視,比較一目暸然,才不用一直切換相加

開發者回覆

親愛的用戶您好,感謝您寶貴的意見,我們會納入未來評估,謝謝您。

問題求解

如何認證綁定?

我是租屋的,註冊登進去之後 一直建議要電號綁定申請認證… 我是租屋的能行嗎? 且第一步就是綁定公司資訊? 為何繳個費查過往紀錄要公司資訊? 這個公司資訊又是什麼? 搞不懂呀,怎麼看說明也都沒寫明白 更正下,評論過幾天後,有回覆我處理方式細節,還算快速細節 一碼歸一碼 服務我給5星🌟

開發者回覆

親愛的用戶您好,如您為租客(實際用電人),於輸入電費單上之電號及戶名等資訊綁定電號後,即可透過台電APP辦理繳付電費、申辦案件及停電報修等多種常用服務。因用電歷史資料及用電圖表等資訊屬個人資料,故須經由身分認證後方可提供,目前可透過下列方式(擇一)辦理:

1.電號共享:

請已認證之會員點擊APP首頁右側半圓鈕→電號管理→點選欲共享之已認證電號→點選「電號共享」並輸入要共享之會員帳號,被授權者即可查看等同該電號認證之相同資訊。

2.申辦認證:

若電號尚未經實名認證,經取得用電戶名同意後,並檢附相關證明文件,可於APP首頁右側半圓鈕→申辦→自然人/非自然人電號認證,辦理認證作業。

3.變更用電戶名(即過戶):

於APP首頁右側半圓鈕→申辦→變更用電戶名,經實名認證即可查看。

倘用電戶名為房東且不便提供您佐證資料或用電戶名變更,建議可由房東認證後再使用上述第1點的方式,以電號共享的方式授權給租客查看用電相關資訊。

另初步判斷該電號可能登載有統編資訊,故系統引導您申辦非自然人認證。倘需為您進一步查詢,或有任何台灣電力APP操作使用上的問題,歡迎提供您的帳號、電號及相關問題至d0071702@taipower.com.tw洽詢,我們將由專人協助查詢及處理,造成不便之處,敬請見諒,謝謝您!

杜阿興

結算電費功能好用!

如果已是智慧電表,不用抄表就可以線上即時結算電費,並且直接線上繳款,實在是太方便了!給個鼓勵!

開發者回覆

親愛的用戶您好,非常感謝您的支持與愛護!

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